视频号买衣服遇到问题,质量差且客服不回应

问题可解决,依据《消费者权益保护法》可投诉维权。质量差且客服不回应,违反消费者权利,不及时处理可能导致损失扩大,影响消费体验和权益。
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可投诉维权。具体操作:1.先与网店客服沟通,要求换货或退货;2.若无回应,向电商平台投诉,并提供证据;3.仍无法解决,拨打12315或向工商部门投诉,维护权益。
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常见处理方式为投诉网店、电商平台或工商部门。建议先与网店沟通,无果后向电商平台或拨打12315投诉,必要时寻求法律途径。

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