遇到网课不退款情况,如何走法律程序?
宣城市刑事律师咨询
2025-06-11
网课不退款可走法律程序维权。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,商家拒绝退款侵犯了消费者权益。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网课不退款,法律上可协商、投诉、仲裁或诉讼。优先尝试协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,或根据协议选择仲裁,最后可考虑提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网课不退款可维权。操作如下:1.收集证据,如付款记录、合同等;2.尝试与机构协商退款;3.协商无果,向消协或市场监管局投诉;4.投诉无果,根据合同选择仲裁或向法院起诉,要求退款并赔偿。
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